最近小編的win8系統電腦突然出現故障時，所以小編就選擇重置系統來解決這個問題。但是在重置系統時，系統卻提示“插入介質。缺少一些文件，你的Windows安裝或是恢復介質將提供這些文件”，后面通過查找資料終于解決這個問題。接下來，小編就向大家分享Win8系統恢復/重置系統時提示插入介質的解決方法。

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　　解決方法：

　　1. 點擊超級按鈕中的“設置”選項；

　　2. 點擊“設置”選項中的“更改電腦設置”；

　　3. 在“更改電腦設置”中選擇“常規”的選項；

　　4. 選擇其中的2種恢復模式中的任意一種，“恢復電腦而不影響你的文件”或者“刪除所有內容并重新安裝windows”。下圖選擇“恢復電腦而不影響你的文件”：

　　5. 沒有插入u盤或者光盤等安裝或者恢復介質之前；

　　6. 插入u盤或者光盤等安裝或者恢復介質之后，點擊恢復即可。

以上就是遇到Win8系統恢復/重置系統時提示插入介質問題的解決方法了。系統恢復或重置時需要用到的介質有時候是硬盤、英東硬盤、光盤或是U盤，Win8在恢復系統或是重置時都會提示插入介質，這是正常的。