我們知道，微軟官方會不定期推送一些更新補(bǔ)丁來幫助用戶進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和功能改善，但也經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外，造成適得其反的后果。最近微軟推送的補(bǔ)丁KB3114717就出現(xiàn)了問題，該補(bǔ)丁主要用于修復(fù)Office2013，但未能修復(fù)反而使部分組件無法啟動。

這枚補(bǔ)丁主要用于修復(fù)Office 2013中的問題，結(jié)果導(dǎo)致了Office 2013中的部分組件，包括Word以及Outlook無法啟動。影響系統(tǒng)包括win7、Win8.1以及win10。在安裝該補(bǔ)丁后，當(dāng)用戶啟動Word 2013時(shí)，系統(tǒng)會出現(xiàn)100% CPU占用現(xiàn)象，期間用戶無法執(zhí)行任何其他操作，只能強(qiáng)行結(jié)束進(jìn)程。并且Word 2013在安全模式中也無法打開，doc、docx文檔均受影響。

微軟現(xiàn)在已經(jīng)撤掉了KB3114717，并確認(rèn)了該問題。但目前為止微軟還沒有給出更好的解決方案，只建議用戶刪除該更新。

安裝此更新的用戶可以如此操作：打開控制面板—程序和功能—查看已安裝更新—找到編號為KB3114717的補(bǔ)丁卸載并重啟系統(tǒng)即可。

這次微軟推送的補(bǔ)丁KB3114717未能修復(fù)Office2013的問題反而使其部分組件無法啟動，對于這樣的情況，目前我們可以通過刪除該更新來解決。