我們在使用電腦的過程中會通過IE瀏覽器進行文件的上傳或下載操作，但有時在網絡正常的條件下又會遇到出錯的現象。傳輸文件的過程是由FTP協議主導的，有主動模式和被動模式兩種。當我們遇到了上述的情況，不妨參考以下方法進行設置。

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1、打開IE瀏覽器，點擊右上角的設置，打開Internet選項;

2、點擊切換到“高級”選項卡;

3、找到并點擊展開“瀏覽”;

4、在該項下，取消勾選“使用被動FTP”，點擊確定即可。

如果在我們使用電腦時，發現IE瀏覽器上傳/下載文件出錯，便可按照上述方法進行設置。